城管年终总结（精选6篇）
城管年终总结一
在过去的一年里，我作为城市管理执法队伍中的一员，始终坚守岗位，努力维护城市的秩序与环境。
一、工作概况
全年累计出勤[X]天，参与各类执法行动[X]次。在日常巡查工作中，重点对城市主干道、商业街、学校周边以及农贸市场等区域进行监管，确保市容市貌整洁有序。针对流动摊贩占道经营现象，采取劝导与执法相结合的方式，共处理相关案件[X]起，有效规范了经营秩序。同时，积极参与违法建设的查处工作，与相关部门协作，拆除违法建筑[X]处，面积达[X]平方米，有力遏制了违建之风。
二、工作亮点
1. 创新执法方式：引入“非接触性执法”模式，利用监控设备、电子证据等手段，对一些违法行为进行取证和查处，提高了执法效率，减少了与当事人的直接冲突。例如，在处理某路段车辆乱停放问题时，通过监控视频锁定违法车辆，依法进行处罚，取得了良好的效果。
2. 开展专项整治行动：组织开展了“城市环境美化攻坚月”专项行动，集中整治乱张贴、乱涂写、乱堆放等城市“顽疾”。在行动期间，联合社区志愿者、环卫部门等力量，对城市背街小巷进行了全面清理，共清理各类小广告[X]余处，清运垃圾杂物[X]车次，使城市的卫生死角得到了有效治理。
三、问题与不足
1. 执法力量相对薄弱：随着城市规模的不断扩大，城市管理任务日益繁重，现有的执法人员数量难以满足实际需求，导致在一些区域存在监管不到位的情况。
2. 部门协作有待加强：在处理一些跨部门的城市管理问题时，如城市道路挖掘与修复涉及多个部门的审批与监管，与相关部门之间的沟通协调不够顺畅，影响了工作效率和问题的解决。
四、改进措施
1. 建议上级部门根据城市发展实际情况，合理增加执法人员编制，充实执法队伍力量。同时，加强对现有执法人员的培训，提高业务素质和执法能力，以应对日益复杂的城市管理工作。
2. 建立健全部门协作机制，明确各部门在城市管理中的职责和分工，定期召开联席会议，加强信息共享和沟通协调，形成城市管理工作的强大合力。
回顾这一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务水平和综合素质，为城市管理事业贡献更多的力量。
城管年终总结二
时光荏苒，一年的城管工作即将画上句号。在这一年里，我秉持着为城市服务、为市民负责的态度，全身心投入到城市管理的各项工作中。
一、工作完成情况
1. 市容秩序管理方面：
- 规范店外经营行为，累计下达整改通知书[X]份，督促商家整改店外摆放物品、违规设置广告牌匾等问题[X]处，使沿街店铺经营秩序得到明显改善。
- 加强对早市、夜市的管理，合理规划摊位布局，明确经营时间，安排专人值守，确保早市、夜市经营有序，既满足了市民的生活需求，又避免了对周边交通和环境的影响。全年共管理早市[X]场次，夜市[X]场次。
2. 环境卫生管理方面：
- 加大对城市道路清扫保洁的监督检查力度，督促环卫公司提高清扫保洁质量。针对重点路段和区域，增加清扫频次，延长保洁时间。通过定期检查和不定期抽查相结合的方式，共发现并整改环境卫生问题[X]处，城市道路卫生状况显著提升。
- 积极参与垃圾分类宣传与推广工作，组织开展垃圾分类宣传活动[X]次，深入社区、学校、企业等场所，向市民普及垃圾分类知识，引导市民养成良好的垃圾分类习惯。同时，加强对垃圾分类投放点的监管，确保垃圾分类工作落到实处。
二、工作中的创新举措
1. 推行“门前五包”责任制精细化管理：制定了详细的“门前五包”考核标准，与沿街商户签订“门前五包”责任书，并建立了商户信用档案。通过定期检查、打分评比、红黑榜公示等方式，激励商户自觉履行“门前五包”责任。这一举措有效调动了商户参与城市管理的积极性，形成了共建共治共享的良好局面。
2. 利用数字化平台提升执法效能：充分运用城市管理数字化指挥中心平台，实现对城市管理问题的实时监控、快速派遣和及时处置。执法人员通过手机终端接收任务指令，能够迅速到达现场处理问题，并将处理结果及时反馈至平台。今年以来，通过数字化平台共处理各类城市管理案件[X]件，案件处理平均时间缩短了[X]%，大大提高了城市管理工作的效率和精准度。
三、面临的挑战与应对策略
1. 挑战：
- 部分市民对城市管理工作不理解、不支持，甚至存在抵触情绪，给执法工作带来较大困难。例如，在整治流动摊贩过程中，一些市民为摊贩求情，认为他们是为了生计，不应该被取缔，这使得执法工作难以顺利开展。
- 城市管理法律法规不够完善，存在一些法律空白和模糊地带，导致在处理某些复杂问题时缺乏明确的法律依据，影响了执法的公正性和权威性。
2. 应对策略：
- 加强城市管理法律法规宣传教育，通过多种渠道和形式，向市民广泛宣传城市管理法律法规知识，提高市民的法律意识和文明素质，增强市民对城市管理工作的理解和支持。同时，在执法过程中，注重方式方法，坚持文明执法、柔性执法，以理服人、以情感人，尽量减少与市民的矛盾冲突。
- 积极向上级部门反映城市管理法律法规存在的问题，建议尽快完善相关法律法规，明确执法主体、执法权限、执法程序和法律责任，使城市管理执法工作有法可依、有章可循。同时，加强与司法部门的沟通协作，建立健全城市管理行政执法与司法衔接机制，确保城市管理执法工作的顺利进行。
四、未来工作计划
1. 持续加强市容秩序管理，巩固整治成果，建立长效管理机制，防止问题反弹。进一步加大对违法建设、乱搭乱建等行为的查处力度，维护城市规划的严肃性和权威性。
2. 深入推进环境卫生管理工作，不断提高城市环境卫生质量。加强对环卫设施的维护和更新，完善城市垃圾处理体系，推动垃圾分类工作取得更大成效。
3. 加强执法队伍建设，定期组织执法人员培训，提高执法人员的业务水平和综合素质。强化内部监督管理，规范执法行为，树立良好的城管形象。
4. 积极探索城市管理新方法、新途径，借鉴先进城市的管理经验，结合本地实际情况，创新城市管理模式，提高城市管理的科学化、精细化、智能化水平。
总之，过去一年的城管工作让我收获颇丰，也让我深刻认识到城市管理工作的重要性和艰巨性。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为打造更加整洁、优美、有序的城市环境而不懈奋斗。
城管年终总结三
过去一年，我在城市管理岗位上认真履行职责，致力于城市环境的改善与秩序维护，以下是我对全年工作的总结。
一、主要工作成果
1. 违建查处工作：积极参与违法建设排查工作，对辖区内的建筑进行详细摸底调查。通过与社区、物业等多方协作，共发现疑似违法建设[X]处。经过深入调查核实，确定违法建设[X]处，并依法依规开展查处工作。联合相关部门，成功拆除违法建筑面积达[X]平方米，有效遏制了违法建设的蔓延趋势，维护了城市规划的合法性和严肃性。
2. 城市绿化监管：负责城市绿化区域的日常巡查工作，重点关注绿化植被的生长状况、绿化设施的完好情况以及有无破坏绿化行为。在巡查过程中，及时发现并处理了多起破坏绿化事件，如私自占用绿地种菜、损坏绿化树木等行为，共处理相关案件[X]起。同时，督促绿化养护单位加强对绿化植被的养护管理，确保城市绿化景观效果良好，城市绿化覆盖率保持在[X]%以上。
3. 市政设施维护协调：在市政设施管理方面，积极发挥协调作用。对城市道路、路灯、排水等市政设施进行巡查，发现问题及时上报并协调相关部门进行维修。全年共发现市政设施问题[X]处，其中道路破损[X]处、路灯故障[X]处、排水管道堵塞[X]处。通过及时协调沟通，这些问题均得到了快速有效的解决，保障了城市基础设施的正常运行，为市民的出行和生活提供了便利。
二、工作方法与创新
1. 建立多部门联动机制：针对城市管理中涉及多个部门的复杂问题，如违法建设拆除过程中的安全保障、市政设施建设与周边环境协调等，积极推动建立多部门联动机制。与规划、住建、公安等部门定期召开联席会议，共同商讨解决方案，明确各部门职责分工，实现信息共享和协同作战。通过这种方式，有效提高了工作效率，解决了许多以往因部门之间沟通不畅而导致的难题。
2. 运用新媒体开展宣传教育：充分利用微信公众号、抖音等新媒体平台，开展城市管理法律法规宣传和城市文明建设推广工作。定期发布城市管理工作动态、政策法规解读、文明行为倡导等内容，以图文并茂、生动有趣的形式吸引市民关注。通过新媒体平台与市民进行互动交流，及时解答市民的疑问和建议，增强了市民对城市管理工作的了解和参与度。全年共发布新媒体信息[X]条，阅读量累计达到[X]人次，收到市民有效建议[X]条，为城市管理工作营造了良好的舆论氛围。
三、存在的问题与不足
1. 执法过程中的矛盾处理：在执法过程中，有时会遇到当事人不配合甚至暴力抗法的情况，由于缺乏有效的应对策略和相关培训，在处理这些矛盾时往往比较被动，难以迅速化解矛盾，有时还可能导致执法工作受阻，影响执法效率和城管形象。
2. 精细化管理水平有待提高：虽然在城市管理工作中采取了一些措施，但在一些细节方面仍存在不足。例如，在市容秩序管理中，对于一些背街小巷、老旧小区的管理还不够精细，存在卫生死角和乱堆乱放现象;在市政设施维护方面，对一些小型设施的维修保养不够及时，如人行道地砖松动、井盖异响等问题未能及时发现和处理。
四、改进措施与未来展望
1. 加强执法培训与应急演练：针对执法过程中可能出现的矛盾冲突，制定详细的培训计划，邀请专业人士对执法人员进行法律法规、沟通技巧、应急处置等方面的培训，提高执法人员的综合素质和应对能力。定期组织应急演练，模拟各种突发情况，让执法人员熟悉应急处置流程，增强团队协作能力，确保在遇到实际问题时能够迅速、有效地进行处理，维护执法秩序和自身安全。
2. 提升精细化管理水平：进一步完善城市管理标准和考核制度，明确各个区域、各个环节的管理要求和责任主体。加强对背街小巷、老旧小区等薄弱区域的巡查力度，增加巡查频次，建立问题台账，实行销号管理，确保问题及时发现、及时解决。同时，引入智能化管理手段，如利用物联网技术对市政设施进行实时监测，及时发现设施故障并预警，提高市政设施维护的及时性和精准性。
回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也深知存在诸多不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和借鉴先进经验，改进工作方法，提高工作效率和质量，为城市管理事业做出更大的贡献，让我们的城市更加整洁、美丽、宜居。
城管年终总结四
本年度，我在城市管理工作岗位上，以维护城市形象、服务市民为宗旨，扎实开展各项工作，现将全年工作总结如下：
一、工作概述
1. 户外广告管理：对城市主要道路、商业街区、公共广场等区域的户外广告进行全面排查与整治。共检查户外广告设施[X]处，发现存在安全隐患、未经审批或违规设置的广告[X]处。依法下达整改通知书[X]份，拆除违规广告面积达[X]平方米，确保了户外广告设置规范、安全、美观，提升了城市的整体形象。
2. 噪声污染治理：针对城市建设施工噪声、商业活动噪声、广场舞噪声等各类噪声污染问题，加强日常巡查与监管。建立噪声污染投诉举报快速响应机制，共接到噪声投诉[X]起，均及时进行了处理。与相关施工单位、商户及广场舞组织者签订噪声控制承诺书[X]份，对违规制造噪声的行为进行了严肃查处，有效改善了城市的声环境质量，为市民创造了安静舒适的生活和工作环境。
3. 城市交通秩序辅助管理：配合交通管理部门开展城市交通秩序整治工作。在早晚高峰时段，对学校、医院、商场等重点区域周边的交通秩序进行疏导与维护，劝阻乱停乱放车辆[X]余辆次，协助查处违法停车行为[X]起。同时，参与城市停车场的规划与管理工作，提出合理化建议[X]条，为缓解城市交通拥堵问题贡献了力量。
二、工作亮点
1. 打造“智慧城管”平台：积极参与“智慧城管”平台的建设与应用推广工作。通过整合城市管理各类信息资源，如城市监控摄像头、执法人员定位系统、市民投诉举报平台等，实现了对城市管理问题的实时采集、快速分析、精准派遣和高效处置。该平台运行以来，城市管理案件的发现率提高了[X]%，处置率达到了[X]%以上，大大提高了城市管理的智能化水平和工作效率。
2. 开展“城管进社区”活动：组织开展“城管进社区”活动，将城市管理工作延伸到社区基层。在社区设立城管服务站，安排专人定期进驻社区，与社区工作人员、居民代表共同商讨解决社区内的城市管理问题。通过开展社区环境整治、垃圾分类宣传、违法建设排查等活动，共解决社区城市管理问题[X]个，增强了社区居民的参与度和满意度，形成了社区共建共管共享的良好局面。
三、面临的困难与解决思路
1. 困难：
- 城市管理执法对象复杂多样，包括个体商户、流动摊贩、普通市民等，其文化素质和法律意识参差不齐，部分人员对城市管理工作存在抵触情绪，增加了执法难度。
- 城市管理工作涉及面广，需要多个部门协同配合，但在实际工作中，部门之间的职责划分不够清晰，存在推诿扯皮现象，影响了工作的顺利开展。
2. 解决思路：
- 加强城市管理法律法规宣传教育工作，创新宣传方式，采用通俗易懂、生动形象的宣传形式，如制作短视频、漫画、举办法律知识讲座等，提高市民的法律意识和文明素质，增强其对城市管理工作的理解与支持。同时，在执法过程中，坚持文明执法、人性化执法，注重与执法对象的沟通交流，以教育为主、处罚为辅，减少矛盾冲突。
- 进一步完善城市管理部门协调联动机制，明确各部门在城市管理中的职责权限，制定详细的工作流程和协调配合制度。建立健全部门之间的信息共享平台，加强日常沟通与协作，定期召开联席会议，对涉及多部门的重大城市管理问题进行集体研究决策，形成工作合力。
四、明年工作规划
1. 持续优化“智慧城管”平台功能，拓展应用领域，如将城市绿化养护管理、市政设施巡查维护等纳入平台监管范围，实现城市管理全方位、全过程数字化监控与管理。
2. 深入推进“城管进社区”活动，建立长效机制，进一步丰富活动内容和形式，如开展社区文明创建评选活动、组织社区志愿者参与城市管理等，提高社区居民的自治意识和参与热情，共同打造和谐宜居社区。
3. 加强执法队伍规范化建设，定期组织执法人员业务培训和体能训练，提高执法人员的业务水平、执法能力和综合素质。完善执法监督考核机制，严格规范执法行为，树立良好的城管形象。
总之，过去一年的城管工作有成绩也有不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断探索创新，为提升城市管理水平、改善城市环境质量而不懈奋斗。
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