城管年终工作总结范文(精选3篇)
城管年终工作总结范文
城管年终工作总结(一)
在过去的一年里,我投身于城市管理工作,在各级领导的悉心指导和同事们的全力支持下,认真履行职责,积极应对各类挑战,为城市的整洁、有序与和谐发展贡献了自己的力量。以下是我对本年度工作的详细总结:
一、工作内容与成果
(一)市容市貌整治
1. 强化日常巡查管控力度,每日对负责区域展开多轮次巡查,重点针对占道经营、店外摆放、乱贴乱画等违规行为进行整治。累计劝导纠正占道经营商户[X]余家次,规范店外摆放行为[X]余次,清理各类乱贴乱画小广告[X]余处,使城市街道的整体面貌得到显著改观,道路通行更加顺畅,城市形象得到有效提升。
2. 积极组织并参与专项整治行动,如针对夜市烧烤摊点的集中整治。在行动中,联合多部门对夜市烧烤摊点的经营秩序、油烟排放、环境卫生等问题进行全面规范。通过整治,夜市烧烤摊点的经营行为更加有序,油烟净化设备安装率大幅提高,周边环境卫生状况明显改善,有效减少了对周边居民生活的不良影响,赢得了居民的广泛赞誉。
(二)违法建设查处
1. 加大对违法建设的巡查频率与范围,采取定期巡查与不定期抽查相结合的方式,对城市规划区内的建设行为进行严密监控。本年度共发现违法建设行为[X]起,均及时予以制止,并下达《责令停止违法行为通知书》,将违法建设行为遏制在萌芽状态,有力维护了城市规划的权威性和严肃性。
2. 积极协助相关部门开展违法建设拆除工作,在拆除过程中,认真做好现场秩序维护、安全保障以及周边群众的解释疏导工作。全年共参与拆除违法建设[X]处,拆除面积达[X]平方米,对违法建设行为形成了强大的威慑力,为城市的合法合规建设营造了良好环境。
(三)城市设施维护管理
1. 加强对城市道路、路灯、井盖等基础设施的巡查力度,建立详细的巡查记录台账。在巡查过程中,及时发现并上报各类基础设施损坏问题,共计发现并上报道路破损[X]处、路灯故障[X]盏、井盖缺失或损坏[X]处。同时,积极协调相关部门进行维修更换,确保城市基础设施的正常运行,保障市民的出行安全与便利。
2. 参与城市公共停车场的规划与管理工作,对停车场的车位设置、标识标线施划、收费管理等进行规范指导。通过努力,新增公共停车位[X]个,有效缓解了城市停车难问题;规范停车场收费行为[X]起,维护了市民的合法权益,促进了城市停车管理的规范化与科学化。
二、工作中的挑战与应对
(一)执法环境复杂
在日常执法过程中,经常面临部分群众对城市管理工作不理解、不支持甚至抵触的情况,执法环境较为复杂。例如,在整治占道经营时,一些摊主为了自身利益,对执法工作拒不配合,甚至采取过激行为。针对这一情况,我们一方面加强宣传教育工作,通过多种渠道向市民群众宣传城市管理法律法规和政策,提高市民的城市意识与法律意识;另一方面,注重执法方式方法的改进,坚持文明执法、柔性执法,在执法过程中耐心倾听当事人的诉求,积极为其寻找解决问题的合理途径,努力化解矛盾纠纷,逐步改善执法环境。
(二)部门协作存在障碍
城市管理工作涉及多个部门,在实际工作中,有时会出现部门之间职责不清、协作不畅的问题,影响工作效率与效果。如在处理一些跨领域的城市管理问题时,由于部门之间信息沟通不及时、协调配合不到位,导致问题解决进展缓慢。为解决这一问题,我们积极推动建立健全城市管理部门协作机制,定期召开部门联席会议,加强信息共享与沟通协调,明确各部门在城市管理工作中的职责分工,形成工作合力。同时,在具体工作中,主动加强与其他部门的联系与协作,积极配合牵头部门开展工作,共同推进城市管理工作的顺利开展。
三、自我提升与成长
(一)专业知识学习
为了更好地适应城市管理工作的新形势与新要求,我积极参加各类专业知识培训与学习活动,不断提升自身的业务水平。本年度参加了城市管理法律法规培训、行政执法业务培训、城市规划与建设知识讲座等培训学习活动[X]余次,通过系统学习,加深了对城市管理相关法律法规的理解与掌握,提高了行政执法能力与水平,丰富了城市规划与建设方面的知识储备,为更加科学、有效地开展城市管理工作奠定了坚实基础。
(二)综合素质提升
在注重专业知识学习的同时,我还努力提升自身的综合素质。积极参加团队建设活动,增强团队协作意识与能力;注重沟通技巧的学习与锻炼,提高与同事、上级领导以及市民群众的沟通交流能力;加强自身的心理素质培养,提高应对工作压力与突发情况的能力。通过综合素质的提升,使我在工作中能够更加从容地应对各种挑战与困难,更好地履行工作职责。
四、未来工作计划
(一)持续深化城市精细化管理
1. 进一步完善城市管理精细化标准体系,细化市容市貌、环境卫生、市政设施等方面的管理标准与规范,使城市管理工作更加有章可循、有据可依。
2. 充分运用现代信息技术手段,如大数据、物联网、人工智能等,提升城市管理的智能化水平。建立城市管理信息平台,实现对城市管理对象的实时监测、精准定位与动态管理,提高城市管理工作效率与决策科学性。
(二)加强执法队伍建设
1. 加大执法队伍培训力度,定期组织开展政治理论、法律法规、业务技能等方面的培训学习活动,提高执法人员的政治素质、业务水平与执法能力。
2. 强化执法队伍作风建设,加强对执法人员的监督管理,严肃查处违法违纪行为,树立城市管理执法队伍的良好形象。同时,积极开展文明执法创建活动,倡导文明执法、规范执法,提高执法服务质量与水平。
(三)推动城市管理创新
1. 积极探索城市管理新模式、新方法,结合本地实际情况,借鉴国内外先进城市管理经验,创新城市管理体制机制。例如,探索推行城市管理市场化运作模式,引入社会资本参与城市管理工作,提高城市管理的专业化水平与效率。
2. 鼓励市民群众参与城市管理创新,建立健全市民参与机制,通过设立市民举报奖励制度、开展城市管理“金点子”征集活动等方式,充分调动市民群众参与城市管理的积极性与创造性,形成共建共治共享的城市管理新格局。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到,城市管理工作任重而道远,还存在许多不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身素质与业务能力,以更加饱满的热情、更加严谨的态度投入到城市管理工作中,为打造整洁优美、文明和谐的城市环境而不懈奋斗。
城管年终工作总结(二)
本年度,我在城市管理工作岗位上,始终坚守职责,秉持为城市发展和市民生活服务的理念,努力推进各项工作任务。现将全年工作总结如下:
一、工作概况与成效
(一)市容环境治理成果显著
1. 大力整治乱设摊点现象,通过合理规划疏导点与严格执法相结合的方式,对城区内的流动摊贩进行有效管理。共设置疏导点[X]处,引导[X]余名摊贩进入指定区域规范经营,同时取缔违规占道经营摊点[X]余个,使城市街道的交通秩序和环境卫生得到明显改善,减少了因乱设摊点导致的交通拥堵和卫生死角。
2. 全力推进城市“牛皮癣”治理工作,采取日常清理与源头打击并重的策略。一方面,组织专业清理队伍和志愿者定期对城市建筑物、电线杆、公交站台等设施上的小广告进行清理,累计清理小广告[X]余处;另一方面,联合公安、通信等部门,深挖小广告背后的违法犯罪线索,查处非法张贴小广告源头[X]起,有效遏制了“牛皮癣”的泛滥,净化了城市视觉环境。
(二)违法建设管控有力
1. 建立健全违法建设巡查机制,实行网格化管理,将城区划分为[X]个网格,每个网格配备专门的巡查人员,确保对违法建设行为进行全方位、无死角监控。本年度通过巡查及时发现违法建设行为[X]起,与去年相比,发现率提高了[X]%,做到了早发现、早处理,将违法建设的影响和损失降到最低限度。
2. 积极参与违法建设拆除行动,在拆除过程中,严格遵循法律法规和程序要求,精心制定拆除方案,确保拆除工作安全、有序进行。共参与拆除违法建设[X]处,拆除面积达[X]平方米,有力维护了城市规划的严肃性和权威性,保障了城市建设的合法合规进行。
(三)城市绿化与市政设施维护积极有为
1. 加强城市绿化监管工作,定期对公园、广场、道路绿化带等绿化区域进行巡查,及时制止破坏绿化行为[X]起,督促相关责任单位或个人对受损绿化进行修复和补植。在春季绿化植树活动中,积极组织协调,共种植各类乔木[X]株、灌木[X]株,新增绿化面积[X]平方米,为城市增添了更多绿色生机与活力。
2. 高度重视市政设施维护管理工作,建立市政设施巡查维修快速响应机制。对巡查中发现的道路破损、井盖缺失、路灯故障等问题,及时通知相关部门进行维修处理,一般问题在[X]小时内得到解决,重大问题在[X)小时内启动维修方案并跟踪监督直至问题解决。本年度共处理市政设施问题[X]起,其中道路破损修复[X]处、井盖更换[X]个、路灯维修[X]盏,有效保障了城市基础设施的正常运行,为市民提供了安全、便捷的城市生活环境。
二、工作中的困难与解决措施
(一)工作任务繁重与人员短缺矛盾突出
随着城市规模的不断扩大和市民对城市环境要求的日益提高,城市管理工作任务日益繁重,而现有的工作人员数量难以满足实际工作需求。例如,在节假日和旅游旺季,城市人流量剧增,市容环境管理压力巨大,但人员调配却捉襟见肘。为解决这一问题,我们一方面合理优化工作流程,根据不同时段和区域的工作重点,科学调配人员力量,提高工作效率;另一方面,积极争取上级部门支持,通过招聘临时工作人员、发动志愿者等方式,充实城市管理队伍,缓解人员压力。
(二)市民城市意识淡薄增加管理难度
部分市民对城市管理工作的重要性认识不足,城市意识淡薄,存在乱扔垃圾、乱停乱放、破坏公共设施等不文明行为,给城市管理工作带来很大困难。如在一些老旧小区,居民随意将垃圾丢弃在楼道口或小区道路上,尽管多次宣传教育,但仍屡禁不止。针对这一情况,我们加大了城市管理法律法规和文明城市创建的宣传力度,通过开展“进社区、进学校、进企业”等宣传活动,发放宣传资料[X]余份,举办宣传讲座[X]场,提高市民的城市意识和文明素质。同时,加强与社区、学校、企业等单位的合作,建立联动机制,共同加强对市民的教育管理,形成城市管理的强大合力。
三、个人成长与职业发展
(一)业务能力提升
积极参加各类业务培训和学习交流活动,本年度参加了城市管理执法规范化培训、城市景观设计与管理培训、城市生态环境保护培训等专业培训课程[X]余次,通过系统学习和实践操作,掌握了更先进的城市管理理念、执法技巧和业务知识,在处理复杂城市管理问题时更加得心应手。例如,在处理一起涉及城市景观破坏的案件中,运用所学的城市景观设计知识,成功说服当事人认识到其行为的危害性,并配合进行整改,取得了良好的管理效果。
(二)综合素质拓展
在工作中注重综合素质的培养和拓展,积极参与团队协作项目和应急处置任务,锻炼了自己的团队合作能力、沟通协调能力和应急应变能力。在一次城市突发暴雨引发内涝的应急处置中,与同事们密切配合,迅速组织力量疏散被困群众、清理排水口杂物、设置警示标志,有效保障了市民生命财产安全,得到了上级领导和市民的一致认可。同时,通过参与城市管理文化建设活动,如编写城市管理工作简报、拍摄城市管理宣传视频等,提高了自己的文字写作能力和宣传策划能力,为城市管理工作的顺利开展营造了良好的舆论氛围。
四、下一年度工作计划
(一)深化城市管理体制改革
1. 积极探索城市综合执法改革模式,推动城市管理执法职能整合,实现“一支队伍管执法”,提高执法效率和权威性。
2. 建立健全城市管理绩效考核评价体系,明确考核指标、考核标准和考核方式,将考核结果与工作人员的绩效奖金、晋升晋级挂钩,充分调动工作人员的积极性和主动性。
(二)推进城市管理智能化建设
1. 加快城市管理信息系统建设,整合城市规划、建设、管理等各类信息资源,实现信息共享和互联互通,为城市管理决策提供科学依据。
2. 引入智能监控设备和大数据分析技术,对城市市容环境、交通秩序、市政设施等进行实时监控和数据分析,及时发现问题并预警,提高城市管理的精准度和及时性。
(三)加强城市管理法治建设
1. 配合立法部门制定和完善城市管理相关法律法规,细化法律责任和处罚标准,使城市管理工作有法可依、有章可循。
2. 加强城市管理执法队伍的法治培训,提高执法人员的法律素养和执法水平,严格规范执法行为,确保公正执法、文明执法。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在不少问题和不足。在今后的工作中,我将继续努力,不断改进工作方法,提高工作质量,为城市的繁荣发展和市民的幸福生活贡献更多的力量。
城管年终工作总结(三)
时光荏苒,转眼间一年即将过去。在这一年里,我作为城市管理队伍中的一员,始终坚守岗位,努力履行职责,积极投身于城市管理各项工作中。以下是我对本年度工作的全面总结:
一、工作任务与成绩
(一)市容秩序维护工作
1. 开展常态化街道巡查,重点整治乱摆摊点、占道经营等现象。通过耐心劝导与严格执法相结合,共清理违规摊点[X]余个,规范占道经营行为[X]余次,使城区主要街道的经营秩序得到有效规范,道路通行顺畅,为市民营造了良好的出行和购物环境。
2. 加强对城市商业步行街的管理,制定并实施了步行街管理规定。合理规划步行街内的经营区域和休闲区域,设置了统一的摊位标识和经营时间,同时加强对步行街环境卫生、公共设施的维护管理。在旅游旺季期间,步行街接待游客量大幅增加,但通过有效的管理措施,依然保持了整洁、有序、繁荣的景象,得到了游客和商家的高度评价。
(二)环境卫生管理工作
1. 协助环卫部门做好城市垃圾清运和处理工作,监督垃圾清运车辆按时按路线清运垃圾,确保城区垃圾日产日清。同时,加强对垃圾中转站、垃圾填埋场等垃圾处理设施的监管,定期检查设施运行情况,督促工作人员做好卫生防护和设施维护工作,保障垃圾处理工作的安全、高效进行。
2. 组织开展城市环境卫生大扫除活动,发动街道社区、企事业单位、志愿者等各方力量参与其中。活动期间,共清理卫生死角[X]余处,清运垃圾杂物[X]余吨,对城市主要道路、背街小巷、居民小区等区域进行了全面彻底的清洁,使城市环境卫生面貌焕然一新,进一步增强了市民的环境卫生意识和文明素质。
(三)违法建设查处工作
1. 加大对违法建设的巡查力度,建立了违法建设巡查台账,详细记录巡查时间、地点、发现的违法建设情况等信息。通过加强巡查,本年度共发现违法建设行为[X]起,与去年相比,发现率提高了[X]%,做到了及时发现、及时制止,有效遏制了违法建设的蔓延势头。
2. 积极参与违法建设拆除工作,在拆除过程中,严格遵守相关法律法规和程序要求,提前制定拆除方案,做好安全防护措施,确保拆除工作顺利进行。全年共参与拆除违法建设[X]处,拆除面积达[X]平方米,有力维护了城市规划的严肃性和权威性,为城市的合法有序建设奠定了坚实基础。
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